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よくあるご質問
  • Q1

     月明かり期間休み中に星空フォトを撮ってもらえませんか?

    A

    月明かりが強くて星がかなり減ってしまう日は映える写真が撮れないのと、星を観た時の感動が無い為、お客様のご満足度を考慮してお休みの日としております。尚、世間では知られていませんが、沖縄の11月~4月頃は雲りや雨の日がとても多い雨季のような気候の為お休みとなります。またこの時期は天の川が出てこない時期となります。

    Q2

     予約に空きはありますか?

    A

    予約が多く入っている日が多いですが、複数の候補を頂ければ、4人のカメラマンがおりますので大概の場合はお受けできますので一度ご予約されてください。お時間や詳細をご連絡致します。ご都合が合わない場合はメールが来た日時点での参加可否でのキャンセル料は発生しませんのでご安心ください。

    Q3

     支払いは現金のみですか?

    A

    屋外でのご対応の為、電子マネー・クレジットカードは使用不可となっております。(Go to クーポンは可)
    また、悪天候での中止もよくある為、基本的に撮影後に現地で現金後払いとなります。もしくは後日振込が可能です。

    Q4

     石垣島以外の島で撮影できますか?

    A

    日中プランの方はお気軽にご相談ください。星空プランは、石垣島に多くのご予約を頂いておりますので星空プランは石垣島のみでの撮影となります。よければ石垣島に宿泊する日を作って頂ければ幸いです。

    Q5

     送迎はしてますか?

    A

    日中のプランはご対応しております。
    ですが星空のプランは沢山のお客様を順番に撮影していきますのでスタッフが途中で抜けれず、送迎は基本的に難しいです。ただ、繁忙期ではない日のご予約が少ない場合は、お待たせしてしまう場合がありますがご相談お受けできる事があります。
    ちなみに車があればとても石垣島観光をがしやすくなり自由度も高くなるのでレンタカーをお勧めします。
    タクシーも皆様よくご利用されています。
    タクシー会社一覧はこちら
    タクシーはお電話もしくはホテルからの依頼でご予約されてください。
    帰りは現地で待機してもらう方が多いです。
    または電話番号を聞いてすぐ来てもらうようにしておきましょう。
    尚、石垣島のタクシーは初乗り460円程で安めです。

    Q6

     星空プランの撮影はなぜこの枚数なのですか?

    A

    日中と違い、当店では1枚撮影するのに5-10分程、撮影後の編集・レタッチに1枚30分程を要しております。
    また、Instagramの画面サイズで分からないようなガサガサ感や、色味、多項目の修正を細かく行っており、ウェルカムボードやスクリーンでも対応できるように丁寧に行っております。
    沖縄で星空フォトツアーをしている業者様は、カメラの知識や経験が浅く副業で撮っている方がほとんどです。
    当店では幅広い知識があり実績・経験豊富なプロカメラマンがとても丁寧に撮影・編集を行っております。

    Q7

     星空のオススメの時期はありますか?

    A

    濃い天の川が出る可能性が高い6月半ば~8月です。4月・5月は天の川が出る可能性はとても低く、9月〜10月は天の川が薄かったり、台風が良く来ます。
    また、毎月の休日の前後2〜4日も、星が少ない可能性や遅い時間になる可能性があるのでできれば避けた方が良いです。
    尚、世間では知られていませんが、沖縄の11月〜4月頃は雲りや雨の日がとても多い雨季のような気候の為お休みとなり、そしてこの時期は天の川が出てこないです。

    Q8

     以前にあったプランの星空フォトツアー・星空フォトツアーPremiumはありますか?

    A

    星空フォトツアー・星空フォトツアーPremium の2つのプランですが2022年度を持ちまして終了となりました。
    毎年予約が殺到して朝までの撮影の日も多々ございましたので、日中の撮影や編集作業の時間も考慮して、星空ウェディングと星空プロポーズの2つプランに限定としました。
    本来は、結婚写真とプロポーズの方々のプランですが、どちらでもないけど撮りたいという方は、どちらかのプランの内容でご対応させて頂きます。
    また、一度撮った事があるリピーターの方に関しては個別にご連絡ください。

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悪天候ではなくお客様のご都合でキャンセルした場合キャンセル料が発生致します。

撮影当日・前日 撮影14日前
80% 40%

お支払いは振込かご宿泊先集金となります。
ご質問など以下の者が対応させて頂きます。

Massu Photo Studio✴︎石垣島
  • ・事務局舘
  • ・代表増田健史
  • ・顧問弁護士(第二東京弁護士会所属 東京イージス法律事務所 柴田勇一)

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